מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 2 ביולי 2026
אנו ב‑Webilin ("אנחנו", "האתר") מכבדים את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף כאשר אתם מבקרים באתר webilin.co.il, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי הוא משותף, ומהן זכויותיכם — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א‑1981 (כולל תיקון 13) וכן ל‑GDPR עבור מבקרים מהאיחוד האירופי.
1. איזה מידע אנחנו אוספים
- מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם — כשאתם ממלאים את טופס יצירת הקשר או פונים אלינו בוואטסאפ: שם, מספר טלפון או כתובת אימייל, ותוכן ההודעה.
- מידע טכני ואנליטי — כתובת IP (מקוצרת/אנונימית), סוג דפדפן ומכשיר, דפים שנצפו, מקור ההגעה ופעולות באתר (למשל לחיצה על כפתור וואטסאפ). מידע זה נאסף באמצעות Google Analytics 4, ורק לאחר קבלת הסכמתכם לעוגיות.
2. עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות חיוניות לתפעול האתר, וכן בעוגיות אנליטיקה (Google Analytics) המסייעות לנו להבין כיצד משתמשים באתר ולשפר אותו. עוגיות האנליטיקה נטענות רק לאחר שאישרתם זאת בהודעת ההסכמה. עד לאישור — פועל מנגנון Google Consent Mode v2 המונע שמירת מזהים אישיים. תוכלו לשנות את בחירתכם בכל עת על ידי מחיקת נתוני הדפדפן לאתר.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי ליצור עמכם קשר ולהשיב לפניות.
- כדי לספק, לתחזק ולשפר את האתר והשירותים.
- כדי להבין תנועה וביצועים באמצעות נתונים סטטיסטיים מצטברים.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים את המידע שלכם. אנו נעזרים בספקי שירות המעבדים מידע עבורנו בלבד:
- Google Analytics (Google Ireland Ltd.) — ניתוח תנועה. ראו כיצד Google משתמשת במידע מאתרים.
- FormSubmit — העברת הודעות מטופס יצירת הקשר לתיבת האימייל שלנו.
- WhatsApp / Meta — כאשר אתם בוחרים לפנות אלינו בוואטסאפ, השיחה כפופה למדיניות הפרטיות של WhatsApp.
ייתכן שנעביר מידע אם נחויב לכך על פי דין.
5. שמירת מידע
פניות שהתקבלו נשמרות כל עוד נדרש כדי לטפל בהן ולנהל את הקשר העסקי. נתוני אנליטיקה נשמרים ב‑Google Analytics לתקופה מוגבלת בהתאם להגדרות המערכת.
6. הזכויות שלכם
אתם רשאים לבקש לעיין במידע שאנו מחזיקים עליכם, לתקן אותו, למחוק אותו, או להתנגד לעיבודו. פניות בנושא זכויות ניתן לשלוח לפרטי הקשר שבהמשך, ונטפל בהן בהתאם לחוק.
7. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי להגן על המידע. האתר מוגש באמצעות חיבור מוצפן (HTTPS). עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכון.
8. יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע למדיניות זו או למידע שלכם, ניתן לפנות אלינו:
- אימייל: contact@webilin.co.il
- טלפון / וואטסאפ: 050-726-1313
- נצרת, ישראל
9. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, בציון תאריך העדכון.
מסמך זה מסופק כמידע כללי ואינו מהווה ייעוץ משפטי. מומלץ להתאים את הנוסח לצרכים הספציפיים של העסק בעזרת עורך/ת דין.